煙草在線晉寧消息 4月1日到8日,云南昆明晉寧縣局(分公司)領導班子帶著問題、帶著感情、帶著責任,深入全縣五個種煙鄉鎮,到煙站、到村組、到田間地頭,和群眾們打成一片,認真了解實情、聽取意見、制訂措施,以“身到、心到、做到”做好“三為三實”工作,做到了說話不“跑調”、行動不放“空炮”。
首先是“身到”。
“身體力行,接好地氣”,深入基層才能讓工作措施更切合實際。按照教育實踐活動要求,縣局(分公司)領導班子成員們帶著“意見征求表”,到各自的掛鉤聯系點采取隨機調研、召開座談會、個別談心等方式,認真聽取煙農、零售戶、基層職工和基層黨委政府干部的意見建議,重點了解需要做好的服務事項,重點收集群眾在生產經營和服務工作中普遍關心,并亟待解決的焦點、熱點、難點問題。
通過“零距離”接觸,發現問題、汲取營養,取得“真經”。引領帶頭,以實實在在的行動和舉措,及時解決問題,作作風轉變的表率,推動教育實踐活動深入開展。
然后是“心到”。
“人來心不來,來了也白來;身到心不到,到了也白到。”下基層必須帶著問題、帶著責任去,走馬觀花式的調研只是身到而心未到,不可能解決實際困難,反而可能會失去群眾的信任。
在集中調研之前,縣局(分公司)活動領導小組就開會討論調研主題、制定調查問卷和意見征求表,全面考慮聯系工作的要點,做好接洽準備、精心組織材料。下到基層講話平實有真意,掏心窩拉家常,推進工作時刻不忘傾聽群眾呼聲、回應群眾期待,實實在在地搞好服務工作。下一次鄉就解決多個問題,提高了工作效率,節省了路途時間也是教育實踐活動成果的一種生動體現。
最終要“做到”。
“空談誤國,實干興邦”。有了身到、心到,最終還是要“做到”。在六街鎮的大莊村委會,通過隨機走訪征集到一個改善我們服務的很好建議。以前大莊村的路面情況不太好,郵政送煙前往往都是先電話通知,把車停在百米開外的鄰村。大莊村的4戶零售戶有時要再步行一段路才能拿到訂購的煙。“現在水泥路修好了,他們可能不清楚情況還是把車停在老地方,服務態度是很好呢,但是直接送到我們農家店門口不是大家都更方便了嘛。”農網客戶楊有瓊這樣說道。聽到這里,調研領導立即讓分管副經理與郵政合作單位聯系,現場就解決問題……這樣的例子在集中調研周有好幾個,調研組分批次列出問題清單,明確責任、限定時限,推動問題解決。
在新形勢下,要做好縣局(分公司)的“兩煙”生產經營和規范管理各項工作,必須牢固樹立群眾觀點。否則,制定出的政策和工作措施辦法不符合實際,群眾不接受,各項工作落不到實處。行業“兩個利益至上”的共同價值觀和“利國惠民、至愛大成”的核心價值理念就會成為空話。拿出“踏石留印、抓鐵有痕”的勁頭抓下去,善始善終、善做善成。通過看得見、摸得著的實際效果來檢驗教育實踐活動是否真正做到位。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察