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煙草在線遂川消息 為切實提升服務客戶能力，提高客戶經營水平，近日，江西遂川縣局（分公司）“四個到位”加強客戶經營指導?！?/p>
一是拜訪客戶到位。要求客戶經理根據客戶市場類型、經營業態、經營規模等合理制定拜訪計劃，詳細安排走訪時間，對不同類型客戶實施差異化拜訪，把統一服務和個性服務有利相結合，進而有效提高拜訪成功率?！?/p>
二是陳列維護到位。因客戶在卷煙陳列上存在形象、方式的不統一，客戶經理在陳列維護上進行針對性指導。如幫助整理、清潔卷煙柜臺，按照卷煙價格或是突出主題等方法進行陳列指導。
三是品牌培育到位。對當前在銷品牌按照轄區市場特點進行品牌分析，側重重點品牌和金圣品牌，圍繞客戶特點，創新品牌培育方式，利用卷煙示范街和示范點的品牌培育示范效應，不斷挖掘客戶潛力，增強客戶培育能力，提升盈利水平?！?/p>
四是異動分析到位。利用市場走訪和系統查詢及時發現經營異常和銷售異?？蛻?#xff0c;并反饋相關部門，查找異動原因，對其正確分析，有效尋求解決方法?！?/p>
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
