煙草在線萊蕪消息 為進一步維護轄區卷煙市場秩序,加大市場監管力度,近日,山東萊蕪市鋼城區局(營銷部)從嚴遵制度、強化責任入手,通過強化“三個深入”措施實施,切實提高市場監管工作上水平。
一是訪前準備要深入。在市場走訪前,要通過信息系統,認真查看分析轄區零售戶的卷煙訂貨總量、單一品牌訂貨量等銷售數據,找出銷售異常波動信息,分析出現波動原因,以便在走訪時做到有的放矢,提高效率。同時,要注意收集零售戶需求信息,并根據零售戶的不同需求,詳實制定訪前計劃、線路、戶數,確保走訪工作深入有效開展。
二是訪中工作要深入。走訪過程中,要積極宣傳煙草專賣法律法規及相關政策規定,近期工作部署要求,耐心細致解答零售戶提出的相關問題,不斷增強零售戶守法經營意識,密切客我關系;要認真核查煙草專賣零售許可證使用情況,看經營地址、法人代表等內容與許可證是否一致,是否存在違法卷煙行為;細心核對訪銷、配送活動記錄,看落地與落戶銷售制度是否落實。
三是訪后總結要深入。走訪結束后,要及時對走訪檢查情況進行總結、分析,切實做到“四個認真”:認真對照走訪計劃,查找工作不足;認真傾聽客戶意見,改正工作作風;認真分析客戶經營業態,看是否存在違規經營;認真對待客戶個性化需求,確保及時溝通交流。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察