煙草在線寶應消息 為加強專賣隊伍建設,提升市場管控能力,2014年初以來,江蘇寶應縣局以“五個求”入手,狠抓市場監管基礎工作,有力促進市場管理水平進一步提升。
一是業務學習求勤。該局以專賣技能鑒定考試為契機,定期對專賣人員進行業務學習與培訓,重點突出對“APCD”工作法、真假卷煙識別方法、專賣法律法規及日常市場執法等管理規定的學習。
二是法規宣傳求實。針對不同年齡階段、文化層次、理解能力的零售戶,用通俗易懂的口語向他們宣傳無證經營、亂渠道進貨、無證批發、銷售非法卷煙等幾種常用的違法違規行為所產生的法律后果,并以案說法,引導他們合法經營,守法經營。
三是信息摸底求細。按照“APCD”工作法的要求,從市場檢查、投訴舉報、專賣、營銷、內管等多個渠道,對異常信息與客戶進行認真的查找與摸底,確保對違法違規行為的精準打擊。
四是市場走訪求全。在日常市場檢查與走訪中,嚴格按照“一二四”的要求,對轄區零售戶采取橫向到邊、縱向到底的檢查,確保監管到位,不留死角。
五是客戶服務求優。通過開展送法到戶、安全提醒、上門換證、指導經營及對弱勢客戶折一對一幫扶等活動,進一步把執法服務、文明執法融入工作,不斷為煙草企業樹立正能量。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察