煙草在線泰和消息 2014年以來,江西泰和縣煙草專賣局立足實際,多措并舉,做好信訪穩定工作。
一是落實責任格局,健全工作機制。調整充實信訪工作領導小組,同時認真落實信訪工作責任制,把信訪工作責任制列為年終考核評比的重要內容,增強干部做好信訪工作的責任心和主動性,切實把信訪工作化解到最基層。并不斷建立和完善信訪接待制、崗位責任追究制、矛盾糾紛排查制、維穩風險評估等工作制度。
二是加強糾紛排查,強化督辦力度。細化矛盾糾紛排查制度,要求定期開展糾紛排查,對排查的問題要及時上報,及時組織人力對排查的問題進行處理,加大督查督辦力度,對群眾來信來訪,要切實做到“事事有著落、件件有結案”,切實做到把苗頭發現得早、控制得早、處理得好
三是依法暢通渠道,提供信訪工作新平臺。通過公開電話、召開座談會、接受來信來訪、跟蹤回訪等方式拓寬群眾信訪渠道,及時掌握信訪信息。在保證接訪時間、接訪質量上下功夫,切實為群眾解決問題。
四是認真處理好各種矛盾。各黨員干部要結合“三進三同”、“結窮親”、“三項制度”、“群眾路線”等活動,全力抓好信訪穩定工作,維護人民群眾利益。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察