煙草在線河南消息 近日,河南洛陽吉利區分公司召開零售客戶座談會,座談會選取城市和農村各個業態客戶代表共計20人參加了本次會議。
會上,由客戶服務部負責人對近期卷煙銷售工作作了報告,零售客戶對公司相關卷煙銷售工作提出了自己的看法。
最后,公司要求客戶服務部。一要做好規范經營工作。對于卷煙要做到入網、入戶、落地銷售,不出現違規事件。二要求客戶經理多與客戶溝通交流。要把客戶的要求當做自己的事去做,得到客戶的滿意,做好客戶滿意度工作。三要對客戶提出的意見和建議及時的匯總,給客戶一個滿意地答案。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察