煙草在線瀘州消息 “掛片跟送 掛點連心”活動開展以來,四川瀘州煙草物流中心從全局部署,從細處著手,“四馬奔騰”,確保卷煙配送工作規范有序。
一是“一馬當先”做表率,一招不落抓落實。中心領導以身作則,率先垂范,深入各區縣進行走訪跟送,挽起袖子、甩開膀子,一邊送煙,一邊調研,進一步深化全體干部職工的規范意識,形成齊抓共管的工作格局。
二是“招兵買馬”強隊伍,真抓實干促規范。中心向廣大職工和零售客戶發放涉及送貨人員、零售客戶違反卷煙規范經營的宣傳資料和舉報電話,建立舉報獎勵機制,將不規范行為暴露在陽光下,形成員工之間、客戶之間、客我之間相互監督的良好氛圍。
三是“馬不解鞍”連續戰,規范配送無死角。要求各跟送小組改變以往抽查跟送模式,而是集中人員走訪每個區縣(分公司)的每一條送貨線路,并對每個區縣(分公司)的情況進行歸類匯總,追溯不規范源頭,制定預防措施,確保卷煙規范配送到戶無死角。
四是“問牛知馬”解詳情,舉一反三破疑團。要求跟送人員詢問零售客戶時要知其然,更要知其所以然。當客戶經營規模較小,但訂購量較大時,我們則要判斷分析,該客戶是否存在代訂現象,深挖不規范源頭,從而在根源上杜絕不規范行為的發生。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察