煙草在線保山消息 4月18日,云南保山市公司在隆陽區(qū)分公司召開卷煙營銷服務站面對面談話會,市縣區(qū)分管卷煙營銷工作主要領導,各縣區(qū)營銷分中心主任,卷煙營銷創(chuàng)新工作小組及隆陽區(qū)全體卷煙營銷人員參加了會議。
會議全面闡述了基層營銷組織實施機構改革的現實性與必然性,通報了全市卷煙營銷服務站整體運行情況,并結合“11234”重點工作,就如何發(fā)揮機構職能,如何做實精益管理等問題進行了深入的討論,對在推進過程中存在的錯誤思想及不適當方法進行了糾正和提醒。會議以各卷煙服務站營銷人員面對面交流的形勢進行,會場氣氛輕松愉快,營銷人員相互交流卷服務站成立后的感受,暢談了對服務站未來的期望。
會議要求:全體卷煙營銷人員要切實轉變思想認識,把建站后的服務標準統一到全市要求的高度,共同落實服務站“出門一把抓、進門有分工”的運行準則。做到對規(guī)范有敬畏之心,對現狀有危機感,對工作有責任意識。扎實做好“三個明確兩個統一兩項指導”工作。一是要明確服務站長的職責是什么,明確客戶經理的職責在哪里,明確客戶的職責要如何體現;二是要統一制定好全市卷煙營銷服務站的工作標準,要統一規(guī)劃好站內營銷人員的生活標準;三是重點指導好客戶自主經營能力的提升,分類指導好不同客戶的不同需求。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察