煙草在線賀州消息 根據全年工作任務指標要求,結合廣西賀州鐘山營銷工作實際,圍繞“68戶”的現代終端目標,鐘山營銷部2014年現代卷煙零售終端建設工作全面啟動。為確保2014年的現代終端工作能順利、穩步開展,鐘山營銷部總結分析2013年專項工作經驗取得成果和不足,截長補短,去粗取精,四項舉措著手推進現代終端建設工作。
一、擇優篩選,強化培訓。篩選縣城、鄉鎮轄區客戶,劃分經營環境進行分批次培訓,向零售戶宣傳打造現代卷煙終端建設的重要意義,讓廣大零售戶對現代卷煙終端建設有更深的了解。邀請2013年現代終端各方面做的較突出的現代終端零售戶代表在培訓會上進行自身體會的經驗交流。
二、細分客戶,以點帶面。對已符合2014年現代終端相關要求的備選客戶,由轄區客戶經理根據其業態類型、店面初步形象、年齡結構、個人素質、電腦操作等相關方面的進行一個劃分,根據不同類型的零售戶進行分組。并且在2013年的現代零售終端客戶中選取7-8戶示范點,由營銷部組織備選零售戶親臨示范點參觀學習,從而達到以點帶面的效果,讓廣大零售戶更熱身的投入到現代卷煙零售終端建設中。
三、建立檔案,落實責任。建立好2014年現代零售終端的分組檔案,并完善好各階段工作痕跡材料,把需打造的零售客戶落實到位,具體到組、到責任人,做到人人重視,全員參與,增強全員的責任意識。
四、穩步推進,綜合提升。不定期地開展加強客戶經理的的業務培訓,特別是零售終端建設工作的培訓,對零售戶反映的各類問題進行有針對性地組織客戶經理學習,提高其解決問題能力,使其在往后的工作中更好地指導現代終端客戶。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察