煙草在線泰興消息 近期,江蘇省泰興市煙草專賣局以“創新是驅動力”為主線,扎實推進管理創新、服務創新、文化創新,不斷提升企業發展競爭力。
一是推動管理創新。以黨的群眾教育路線教育實踐活動為契機,把基層職工的好觀念、好建議收集上來、接納進來,加強頂層設計,抓住關鍵環節,真正把精益思想、精益方法、精益組織、精益流程、精益目標融入企業管理的全過程。
二是推動服務創新。創新服務理念,以“沒有不忠誠的客戶、只有不到位的服務”為標準,注重加強與零售戶的信息溝通、情感溝通;創新服務方式,積極開展個性化服務,努力提高零售戶的經營業績和經營利潤,增強卷煙經營的信心。
三是推動文化創新。把“創意、創優、創新”重大項目課題作為鍛煉隊伍、提升水平、推動發展的重要手段,將開展群眾性創新活動作為全員創新的有力抓手,進一步建立創新激勵機制、培育創新文化,充分挖掘、激活、整合各類創新要素,把每名員工都培養成創新型員工,把每個部門都建設成創新型組織。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察