煙草在線通渭消息　　全黨上下深入開展第二批黨的群眾路線教育之際，甘肅省定西市通渭縣局（營銷部）積極響應市局號召，立足工作實際，及時推進黨的群眾路線教育實踐活動工作，緊緊圍繞“務實、服務、節儉、清廉”主題主線要求，以廣大零售客戶切實滿意為宗旨，確保第二批教育實踐活動取得實效。　

　　入心入腦，圍繞主題主線重在“行”　

　　黨的第二批群眾路線教育實踐活動開始以來，為充分借鑒第一批教育實踐活動成果和經驗，通渭縣局（營銷部）緊緊圍繞“務實、服務、節儉、清廉”主題主線，確保教育實踐活動不虛不空不偏，不走過場，認真剖析單位存在的問題，合理制定活動實施方案，嚴格貫徹執行。　

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，活動方案如果得不到貫徹執行，才是走了形式主義，為此縣局（營銷部）重在“執行力”上下功夫，通過集中學習相關文件精神，統一全體干部職工思想，凝心聚力，筑牢思想防線，堅決反對形式主義、強化務實意識，反對官僚主義、強化服務意識，反對享樂主義、強化節儉意識，反對奢靡之風、強化清廉意識；嚴格制定考核方案，抓好監督檢查，切實杜絕工作中出現“門難進、臉難看、事難辦”、吃拿卡要、工作方法簡單粗暴、弄虛作假等問題。

　　鏡頭不變，踐行一個宗旨重在“德”　

　　縣局（營銷部）要求全體干部職工各項工作始終要以廣大零售客戶切實滿意為宗旨，以定煙“德文化”為引領，堅持為客戶服務客戶，本著盡力而為、量力而行原則，維護好零售客戶、消費者的合法權益，解決困難零售戶的實際問題，加強與零售客戶真誠溝通，讓卷煙零售戶切身感受到陽光、透明、公平、正義，保證零售客戶意見有答復、困難有人幫、問題有人管。　

　　“以人為鏡，可以知得失”，以零售客戶為鏡，方知服務是否貼心有效。“把客戶的事情當做自己的事情，站在零售客戶的角度想問題”這是縣局要求全體干部職工深深領會和必須實踐的課題，教育實踐活動中，縣局從客戶最敏感的最關心的供貨量入手，及時與客戶共同做好卷煙分析，在商定下月供貨量時，兼顧各個業態、商圈，緊密結合客戶當前庫存、銷售能力及客戶個人意愿，圍繞“總量控制、稍緊平衡”的原則，科學合理商定客戶供貨量，采取“限上不限下”的方式，確保客戶利益最大化。　

　　“飲水思源”，牢固樹立客戶至上理念，一切工作開展緊密結合客戶實際，縣局全體干部職工將以更飽滿的熱情和良好的精神狀態投身到為零售客戶服務的熱潮中去。