煙草在線岑鞏消息 近日,貴州岑鞏縣局(分公司)提出“五要求”,完善現代卷煙零售終端建設,加快培養出高素質的零售客戶群體。
一要充分運用高效電子商務平臺。除了合理運用“新商盟”網上訂貨平臺開展工作外,客戶經理要搭建起卷煙營銷QQ群、微信等高效、便捷的網絡通信平臺。
二要提高終端信息化水平。加大對掃碼槍的宣傳力度,引導其他零售戶積極使用掃碼槍。同時做好試點商店正確使用掃碼槍的指導工作,并定期檢查。
三要協助統一規劃卷煙展柜。根據零售戶的銷售量和展柜規模把零售戶的展柜分門別類,并針對性地設計出生動化的陳列方式,為全縣卷煙零售戶展柜上“新裝”。
四要做好品牌培育推廣工作。為擴展全國知名品牌在全縣的知曉率,制作“新品推薦”、“店長推薦”等標簽粘貼于醒目的卷煙陳列區,吸引消費者眼球。
五要做好營銷服務工作。認真聽取零售戶意見建議,加強溝通,并堅持做好工作日記,為零售戶制定個性化服務策略,實現”一戶一策”或“一戶多策”,提升客戶滿意度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察