煙草在線九江消息 為了提高零售客戶規(guī)范經(jīng)營意識(shí),預(yù)防非正常渠道進(jìn)貨、無證經(jīng)營、私下轉(zhuǎn)讓許可證等現(xiàn)象,江西九江城區(qū)局通過走市場、訪客戶采取三項(xiàng)措施告別“照本宣科”宣傳法律法規(guī)。
一是真誠溝通,貼心宣傳。專賣稽查員讀懂法律條文,真正消化吸收,轉(zhuǎn)化為通俗易懂、大眾化的語言,避免態(tài)度生硬,宣傳法律法規(guī)的同時(shí)樹立良好的執(zhí)法形象。
二是以案說法,感同身受。在日常拜訪中,通過對亂渠道進(jìn)貨、售賣假煙或礙于親戚朋友的面子寄賣等違法案例進(jìn)行反復(fù)宣講,以案說法,普及煙草法律法規(guī)。
三是因人而異,方法多樣。根據(jù)零售客戶的年齡、文化水平、接受能力等,有針對性地開展宣傳工作。對年老的客戶講解時(shí)注意放慢語速,對文化水平較低的客戶,用通俗易懂的語言把進(jìn)行講解,對文化水平較高的客戶,發(fā)放宣傳資料,鼓勵(lì)自學(xué)。通過采取多種方法,確保零售客戶規(guī)范經(jīng)營。