煙草在線上街消息　　為不斷提升內(nèi)管工作水平，河南鄭州上街區(qū)局近日通過采取三項措施，不斷強化內(nèi)部工作紀(jì)律，增強了零售商戶對內(nèi)管投訴舉報知曉率，為上街區(qū)局內(nèi)管工作再上新臺階奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　一、進(jìn)店入戶，向零售戶積極宣傳內(nèi)管政策、內(nèi)部人員工作行為規(guī)范、內(nèi)管舉報投訴內(nèi)容、要求、途徑以及保密措施，讓客戶明白：監(jiān)督內(nèi)部人員行為、維護(hù)自身利益是他們的權(quán)利。

　　二、嚴(yán)肅查處涉及內(nèi)部人員違規(guī)違紀(jì)問題的投訴舉報，并將查處結(jié)果及時反饋給投訴舉報人，確保內(nèi)管投訴舉報“件件有結(jié)果，事事有回音”。

　　三、嚴(yán)格做好內(nèi)管投訴舉報信息保密工作。制定內(nèi)管投訴舉報信息保密制度，強化內(nèi)管人員保密意識，對向內(nèi)部人員通風(fēng)報信，泄露舉報人員信息的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。