煙草在線九江消息 5月8日下午,江西九江市局局長(經理)、黨組書記揭東軻深入九江縣局調研指導工作,就2014年的主要工作,特別是當前開展的卷煙營銷模式市場化取向改革探索這項中心工作聽取基層聲音,九江縣局班子成員及客戶服務部、專賣科、內管組等部門負責人參加座談調研,市局人勞科主要負責人陪同調研。
在聽取了縣局班子成員及有關部門負責人就市場化取向改革探索工作情況的匯報后,市局局長揭東還對縣局四、五月份營銷模式變化階段的貨源執行、市場滿足、客戶意見等情況進行了細致了解和詢問,對基層各部門深入思考、勤奮工作的良好狀態及縣局班子謀事干事、幾年來保持較好的經濟運行態勢給予了充分肯定,對縣局主要領導關于市場化取向改革探索工作的認識和打算感到踏實安心。
市局局長揭東指出,改革總會遇到很多問題,這次市場化取向改革試點工作從籌備、謀劃到實施只有一個月的時間,現階段正是全市系統市場化取向改革試點的起步和關鍵時期,更要進一步摸清問題,堅定信心。對九江縣局2014年的主要工作和市場化取向改革下步安排,揭局長提出“三實”要求:
扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動
一是深入轉變作風。第二批教育實踐活動的對象是全體黨員及專賣、營銷、配送等窗口服務部門,真正要把教育實踐活動利用好,真正把自己擺進去,歸根結底是要解決好服務客戶“最后一公里”的問題。
二是搞好班子建設。一支隊伍關鍵看班子、看班長,班子成員要以身作則、率先垂范,廉潔務實。
三是抓好隊伍教育。員工思想總體是穩定的、純潔的,領導班子更多的是要引導員工、教育員工,激發大家的正能量,培養員工對企業的深厚情感。
堅實營銷模式市場化取向改革探索步伐
一是提高思想認識。營銷模式市場化取向改革的本質是在規范的前提下滿足客戶的真實需求,這個思想認識到位是關鍵,在實施過程中,則要減少操作偏差、避免本位主義,加強數據分析、掌握形勢變化。
二是筑牢市場基礎。營銷模式變革是建立在可靠的市場基礎工作之上的,這次改革考驗更多是專賣、內管人員。營銷人員關鍵是做到引導客戶理性訂煙、訂自己真正需要的煙;專賣人員更要管好市場,對經營不規范的客戶嚴厲打擊;內管人員更多地是要緊密聯系市場,建立自身的有效信息圈,提前提供卷煙異動的精準線索。
三是落實規范經營。對兩類卷煙品牌(規格)要高度重視,其一是有明顯外流傾向的敏感品牌(規格),其二是對本地培育品牌有巨大沖擊的同價位品牌(規格),這兩類煙的投放要謹慎,其他卷煙品牌(規格)要盡可能地滿足市場真實需求,全體員工都要進一步解放思想,明確目的,最終實現市場化取向改革是要滿足客戶的需求,通過專賣內管的嚴防范、強落實,在規范的前提下實現卷煙量價齊增。
夯實企業各項工作管理基礎
2014年行業企業管理的主題是精益管理,要向管理要效益,即圍繞全市系統工作會提出的“五個方面”落實好各項工作,這也意味著我們的企業管理和隊伍建設同樣也要經受得住市場化挑戰、時代性要求。
最后,市局局長揭東軻對九江縣局提出殷切希望:這輪卷煙營銷模式市場化取向改革,是比以往任何一次營銷網建模式演變更具意義的一次變革,希望九江縣局在這輪變革中能夠勤于思考,充分投入,更加激發市場活力,爭取更大改革紅利。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察