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煙草在線江蘇消息 為充分發揮基層服務站貼近客戶的有利條件，挖掘卷煙零售終端資源，建立系統科學的零售終端陳列模式，近日，江蘇鹽城市公司基層服務站開展“卷煙陳列示范一條街”活動，“三步走”提升客戶的經營能力和規范水平。
第一步，科學選取。每月初由客戶經理在轄區集鎮、交通要道口選取20戶客戶作為卷煙陳列提升客戶，選擇店面形象較好、出樣品種較全、品牌經營能力較強、配合度好的零售終端作為提升對象。
第二步，分類考核。對標準店、功能店和普通店制定不同評價標準，從亮證情況、出樣規范程度、經營規范程度等維度進行評價，在每月二級考核中對客戶經理“卷煙陳列示范一條街”進行檢查，對照標準納入客戶經理當月績效考核；在零售戶中開展“卷煙陳列競賽活動”，進一步調動卷煙零售戶對卷煙陳列工作的積極性，每月評比出10戶客戶作為卷煙經營“示范戶”。
第三步，總結提高。利用客戶經理例會展示終端評比照片，對比發現卷煙陳列不足，總結成功經驗，請卷煙陳列工作做得較好的同志作經驗介紹，幫助其他客戶經理提升客戶陳列指導技能，最終達到終端陳列工作全面提升。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
