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煙草在線吉安消息 近日,為更好地維護(hù)零售客戶切身利益,提高客戶滿意度,江西吉安新干縣煙草分公司組織專賣、營(yíng)銷工作人員開(kāi)展對(duì)零售客戶安全防范意識(shí)的宣傳工作,進(jìn)一步強(qiáng)化卷煙零售客戶安全防范意識(shí)。
一是要求稽查員、客戶經(jīng)理在日常工作中加強(qiáng)對(duì)卷煙零售客戶,特別是弱勢(shì)群體客戶的防騙、防盜、防搶意識(shí)宣傳,同時(shí)幫助零售客戶發(fā)現(xiàn)店鋪中布局不合理,存在安全隱患的問(wèn)題,及時(shí)向零售客戶提出合理的整改建議和措施,確保卷煙商品安全。
二是通過(guò)上門提醒、發(fā)放三防宣傳資料、短信提醒等形式,指導(dǎo)客戶增強(qiáng)安全防范能力,同時(shí)以近年來(lái)節(jié)假日期間發(fā)生的類似案件為例,向零售客戶講解不法分子常用的手段和特點(diǎn),以此提高零售客戶的警惕性,避免其在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因大意而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)受損。
三是引導(dǎo)零售客戶樹(shù)立自我保護(hù)意識(shí),通過(guò)公布專賣稽查打假舉報(bào)電話,鼓勵(lì)零售客戶及時(shí)提供涉煙違法活動(dòng)線索,確保廣大零售客戶的切身利益不受侵害。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察