煙草在線臨川消息 為確保卷煙銷售的良好市場狀態和持續健康科學發展,近期,江西撫州臨川煙草積極圍繞卷煙營銷服務轉型,采取多項舉措,提升客戶盈利水平。
一是優化貨源供應,力求實現客戶增收。堅持市場需求導向,從維護良好的市場銷售狀態入手,盡量滿足市場真實需求。積極做好零售戶的信息采集工作,根據實時的調查結果,積極提供更多適銷對路的貨源,做到以庫存、價格來調節品牌的投放量,做好卷煙的投放控制,切實維護了廣大零售客戶的合理利益。
二是平等對待客戶,力求實現客戶滿意。加強了客戶訂單的總量管理,嚴控大戶訂貨總量,并及時跟蹤、指導每位客戶訂好每次貨,保持合理的庫存水平,避免出現客戶忘訂、錯訂的現象。
三是健全服務機制,力求實現“雙贏”。把服務提升和現代終端建設、網上結算工作有機結合起來,大力推進營銷增值服務項目。通過加大與各家銀行、電信的協調,減少客戶的資金壓力,為客戶爭得更多、更實惠的政策,擴大客戶網上訂貨面和網上結算面,實現客戶方便與服務增值,努力讓客戶更滿意。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察