煙草在線龍州消息 為做細做實營銷基礎(chǔ)工作,突出抓好重點品牌培育,引導(dǎo)零售客戶上柜,促進“貨源與銷量”兩平衡,近日,廣西龍州縣局多措并舉加強重點卷煙規(guī)格上柜培育工作。
一是提高思想認識。品牌上柜展示是實現(xiàn)宣傳和銷售的基礎(chǔ),客戶經(jīng)理高度重視卷煙品牌上柜工作,轉(zhuǎn)變依賴暢銷品牌、緊俏品牌來提升銷量的觀念,進一步提高零售客戶的品牌上柜寬度。
二是加強市場分析。以月度購進度指標(biāo)為分析重點,做好新上柜戶、重購戶的分析,本著“持續(xù)關(guān)注,逐月提升”的原則,既要抓好原有戶的動銷重購,又要抓新戶上柜,擴大品牌覆蓋面。
三是強化基礎(chǔ)工作??蛻艚?jīng)理加強對零售客戶的走訪指導(dǎo)工作,加強對上柜寬度低客戶的走訪頻率,切實提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
四是完善相關(guān)制度。為調(diào)動零售客戶培育品牌的積極性,消除后顧之憂,將完善《零售客戶卷煙退貨管理辦法》,明確卷煙退貨流程、標(biāo)準(zhǔn)和要求,對上柜3個月后滯銷而經(jīng)助銷后仍積壓的,允許零售戶調(diào)劑、退貨。