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煙草在線定邊消息 隨著夏季卷煙市場監管逐漸拉開帷幕，近日，陜西省定邊縣煙草專賣局召開專題會議，積極安排部署下一階段市場監管工作，提出從“思想、服務、檢查、宣傳、互動”五個方面進行進一步優化，切實維護好夏季卷煙市場凈化率。
一是提升思想高度。通過技能培訓、思想政治教育和規范管理培訓等形式，增強專賣執法隊伍的責任意識和規范意識，引導專賣人員明確工作職責，為卷煙市場保駕護航。
二是加大服務力度。建立弱勢群體客戶檔案，對轄區內的困難卷煙零售客戶通過結對子等形式開展“送法上門”、法律援助、志愿服務等活動，完善服務手段，樹立文明執法良好形象。
三是強化檢查深度。鞏固完善與公安、工商等部門的聯合執法機制，形成執法合力，全面推行網格化管理，善于收集、敢于深挖市場信息，始終保持市場打假高壓態勢。
四是拓寬宣傳廣度。加強法律宣傳服務，通過舉辦培訓班以及開展“送法上門”活動進行普法宣傳，增強零售客戶的法律意識。
五是提高互動強度。建立執法監督回訪制度，定期進行電話回訪或入戶走訪，開展客戶滿意度調查活動，提升客戶滿意度。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
