煙草在線吉安消息 為加強卷煙配送管理,全面提升配送服務質(zhì)量。近日,江西吉安市煙草專賣局采取多項有效措施加強對物流配送線路的整合,進一步提升卷煙配送的工作效率。
一是加強領導,高度重視。成立領導小組,召開專題會議對配送線路整合工作進行安排部署,制定線路調(diào)整方案、應急預案,為線路整合工作保駕護航。
二是反復論證,合理規(guī)劃。對全市每條配送線路的路況、送貨量、送貨戶數(shù)和行車里程等信息進行認真測算分析,確保數(shù)據(jù)真實有效。
三是信息準確,維護無誤。對每位客戶的訪銷周期、送貨時間、線路等信息進行認真核實。確保信息準確,維護準確率100%。
四是把握重點,穩(wěn)步推進。對線路整合工作的重點和難點進行分析,在運行初期及時發(fā)現(xiàn)問題、查找原因,對不符合要求的及時進行調(diào)整,確保線路整合工作得到穩(wěn)步推進。
五是加強宣傳,提高服務。營銷、物流部門積極通過電話、短信、新商盟、到戶拜訪等方式向客戶宣傳線路調(diào)整后的訂貨周期、送貨時間、貨源供應政策等情況,取得客戶的理解和支持,確保客戶知曉率100%,確保線路整合工作有序推進。