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煙草在線馬邊消息 為積極有效地轉變客戶經理工作職能，提高工作效率和服務水平，四川馬邊分公司市場部于5月8日至22日，組織部門全體員工開展了對《四川省煙草商業企業客戶經理工作體系大綱》的學習。
本次學習，主要對“客戶經理工作內容”和“客戶服務”兩個部分進行了詳細解讀，并結合135工作法、移動辦公平臺的運用，進一步梳理了各項工作內容之間的聯系與作用。同時，客戶經理通過與自身日常工作的開展情況相對照，查找出了自己工作的不足和遺漏，并及時做出改進。
通過此次培訓，客戶經理進一步明確了工作內容、要求和流程，為今后更好地開展客戶服務、增強工作效率奠定了堅實基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
