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煙草在線吉安消息 近日，江西吉安市局緊扣黨的群眾路線教育實踐活動“為民、務實、清廉”的要求，結合前期作風建設的經驗，進一步強化服務意識，規范流程，完善服務管理，努力提升整體服務能力。
一是明確工作責任，端正服務態度。從職工群眾最期盼的事情抓起，從職工群眾最不滿意的事情抓起，明確各部門、各崗位的工作職責和服務要求，引導全員規范自己的言行，樹立規范、文明、為民的社會形象。
二是完善服務制度，打造精益化服務。開展部門職能梳理活動，制定部門工作模板，完善各部門服務制度，實現工作制度化、規范化、精益化，堅決杜絕慵懶散問題的發生，提高工作和服務效率。
三是加強督察考評，激發服務熱情。修訂完善市局督察考評辦法，以基礎工作為根本，嚴格對員工行為進行考核，對作風過硬、群眾滿意的人員，及時予以獎勵；對工作懶散、群眾有意見的人員，按照辦法規定進行處罰，實現了獎勤罰懶、獎優罰劣。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
