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煙草在線(xiàn)吉安消息 為及時(shí)準(zhǔn)確掌握節(jié)前卷煙市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做好端午節(jié)前卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作,江西省吉安市吉水縣煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)在全縣轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展卷煙庫(kù)存調(diào)查工作。
一是研究制定方案,明確調(diào)查目的。開(kāi)會(huì)研究卷煙庫(kù)存調(diào)查的目的、對(duì)象、方法和要求;進(jìn)行動(dòng)員部署,要求客戶(hù)經(jīng)理第一時(shí)間深入市場(chǎng),堅(jiān)持實(shí)地調(diào)查與拜訪(fǎng)服務(wù)同步,確保數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠、及時(shí)、有效。
二是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。客戶(hù)經(jīng)理結(jié)合端午節(jié)前貨源情況及轄區(qū)特點(diǎn),通過(guò)對(duì)卷煙零售客戶(hù)購(gòu)、銷(xiāo)、存情況的分析,幫助客戶(hù)合理設(shè)置庫(kù)存,盤(pán)活客戶(hù)卷煙周轉(zhuǎn)資金,提升客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力
三是開(kāi)展庫(kù)存采集,加強(qiáng)貨源調(diào)控。采用客戶(hù)經(jīng)理調(diào)查、市場(chǎng)部主任核查、客服中心抽查相結(jié)合的調(diào)查形式,對(duì)主要零售客戶(hù)的主銷(xiāo)品牌卷煙庫(kù)存進(jìn)行清理盤(pán)點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)卷煙數(shù)量不足和卷煙品牌缺少時(shí),指導(dǎo)客戶(hù)及時(shí)做好節(jié)前訂貨工作。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察