煙草在線武夷山消息 近期,福建武夷山分公司將目前福建省發(fā)放的紙質(zhì)版的星級評定得分表通過軟件的形式做成手機APP軟件。
武夷山客服中心客戶經(jīng)理們在走市場的時候發(fā)現(xiàn),在今年以來,客戶對星級重視的程度提高后,對星級怎么測算出分數(shù)的需求也提高了。雖然在今年年前發(fā)放過紙質(zhì)版的星級評定表,但是客戶群體中還是會因為破損了、或者老板接收了,老板娘不知道放哪里去了。等各種原因沒有辦法及時查看和了解星級的測算方法。
雖然客戶經(jīng)理使用的平板電腦中是有對客戶直接可以查看星級程度的對照表,但是主要還是需要客戶經(jīng)理與客戶溝通的時候才能進行使用。若客戶需要了解還需要使用紙質(zhì)版本或者是登錄上電腦查看放置在客戶群里面的文檔才可以查看到。在沒有紙質(zhì)版的方便使用電腦的情況下就不能隨時方便查看了解。
通過專門的APP制作軟件,就很方便的將星級評定表格制作成適用蘋果和安卓系統(tǒng)的手機程序,通過鏈接就可以方便直接的下載到手機里。該軟件的適用范圍較廣。需要了解和查詢福建煙草星級評定內(nèi)容的人群,基本的能夠下載程序智能手機都可以。
據(jù)悉:該APP軟件的推出,是武夷山分公司在落實今年終端建設(shè)提出的“四小活動”主題中的具體實事。雖然煙草行業(yè)目前也有許多的APP軟件,但多主要還是集中在訂貨系統(tǒng)和新聞及卷煙品牌介紹幾個類別中,像目前這種作為輔助工具的應該暫時為煙草行業(yè)第一個相關(guān)軟件。也是武夷山分公司煙草行業(yè)第一個自制的APP軟件。