煙草在線新干消息 日前,為增強企業的責任意識和服務意識,營造健康有序的社會環境,江西新干縣煙草分公司將貧困零售戶扶貧幫扶作為企業的責任和義務,從三個方面入手,不斷的深入的推廣貧困零售戶幫扶活動,在零售戶心中得到了很高的評價,樹立了良好的社會形象。
一、幫助零售戶樹立信心,點燃生活的希望。公司利用節假日期間對貧困零售戶進行親切的關心和慰問,培養零售戶積極的心態,讓零售戶感到大家庭的溫暖,拉近了煙草企業和零售戶的距離,堅定零售戶生活的信心,讓其從心理上走出貧困的困擾和陰影,積極尋求自力更生的道路。
二、傾聽貧困零售戶呼聲,為其排憂解難,將工作落到實處。一是在許可證的申辦、延續方面提供綠色通道,上門服務,全程辦理,給行動不便的貧困戶解決實際困難;二是發動基層人員定期幫助貧困零售戶美化終端銷售環境,整理柜臺,指導其卷煙的擺放、更新明碼標價的標簽;三是關心貧困戶的生活近況,確實碰到生病、生活困難、資金周轉難的零售戶,幫其出謀劃策以幫其度過難關。
三、誠信經營,培養貧困零售戶自強自立能力。專賣人員和銷售人員通力協作,在從物質上提供幫助的同時也要培養貧困零售戶自強自立的能力,專賣人員要從法律法規、規范經營方面,為零售戶進行宣傳,使其合法、誠信經營;客戶經理要對零售戶營銷技巧、等級提升、產品推銷等營銷指導,并為其提供必要的市場行情和市場信息,使貧困零售戶卷煙經營能力得到提升。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察