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煙草在線寶應消息 日前，江蘇寶應縣局（分公司）從實際出發，通過“五個強化”，著力打造“學習型、服務型、責任型”企業。
一是強化學習，增強能力。該局以提高技能鑒定層次為抓手，要求全體員工通過業余自學與集中培訓的方式，加大學習力度，不斷更新觀念，開拓思路，提升自身為企業發展的服務能力與水平。
二是強化紀律，提升形象。該局以“學制度、講規范”活動為契機，加強紀律制度的學習宣傳，堅決杜絕違紀違規現象，進一步樹立企業良好形象。
三是強化服務，增進和諧。該局要求全體人員不斷增強服務意識，拓展服務范圍，優化服務手段，創新服務方式，不斷拉近客我距離，增進客我關系和諧發展。
四是強化問責，促進履職。該局對內部監管與群眾投訴中發現的問題，一律追查到底，對違反規定，觸犯“底線、紅線、高壓線”的部門或個人，一經查出，嚴格處理，有效促進員工履職盡責。
五是強化監督，促進規范。該局一方面通過設立意見箱、投訴電話，聘請行風監督員，健全社會監督網絡；一方面通過上門走訪群眾和客戶、發放征求意見表等形式，不斷加強對員工的監督，有效促進煙草隊伍的進一步規范。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
