煙草在線南昌消息 為推進優秀終端客戶建設,江西南昌縣局在提升服務上下功夫,力促轄區優秀終端客戶進一步增長:
一是增加走訪頻次。客戶經理每周一次進行上門走訪,重點向客戶宣傳掃碼槍正確使用方法及作用,面對面指導客戶即時準確使用掃碼槍;
二是增加客戶獎勵。對每天每筆卷煙都有銷售記錄的優秀客戶給予打火機、毛巾等獎勵,按月度即時兌現,進一步提升客戶主動參與的積極性;
三是增加員工獎勵。每月對客戶經理進行績效評比,對培育優秀終端客戶比例排名全縣前2名的客戶經理進行績效獎勵,增加員工工作積極性。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察