煙草在線安仁消息　　黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，湖南省安仁縣煙草專賣局（分公司）狠抓工作作風轉變，大力提升服務水平，切實解決脫離群眾的問題、服務群眾不到位的問題、侵害群眾利益的問題，確保活動不虛、不空、不偏、不走過場，使服務群眾的“最后一公里”變得更為寬暢通達。　　

　　第一是拉通聯系群眾最后一公里。局領導班子帶隊，中層干部參與對全縣零售戶、煙農和職工進行走訪調查，及時、準確和全面掌握煙農的煙葉種植情況和零售戶的卷煙銷售情況。通過設立意見箱、公布電子郵箱和發放調查問卷等方式全面征收煙葉生產、服務提升、作風建設及干部隊伍建設等方面意見和建議。并就當前卷煙銷售、煙基建設、煙葉生產、職工待遇等方面進行充分交流溝通，通過召開煙農、零售戶、職工代表會議座談、個別約談、職工談心談話等方式，查找領導班子和領導干部作風建設的意見和意見，并對照問題落實整改，做到立行立改、立改立效，切實做到群眾問題有人管，群眾呼聲有人聽，群眾訴求有回響。　　

　　第二是疏通服務群眾最后一公里。各個服務窗口部門實行掛點包片責任制，市場服務分部把每個片區的卷煙銷售服務分解到每個客戶經理，并向零售戶公布客服經理的聯系方式，加強與零售客戶的溝通，讓零售客戶辦事時找得到人、辦得好事、解得了難、交得上心。專賣股將每個片區的市場管理掛到每個市管員身上，引導專賣行政執法人員轉變服務和執法態度，把規范管理放在第一位。深入到街頭巷尾進行專賣法制宣傳，積極開展差異化和個性化服務。責成煙葉技術員在片區內開展優化煙葉結構等方面的科技示范，按每戶示范戶輻射帶動20多戶農戶的目標要求，推廣煙葉精益生產和GAP管理體系，以科技創新推進煙農增收。　　

　　第三是暢通助力發展最后一公里。大力開展“送政策送法律送科技”三下鄉活動，向煙農、零售戶發放法制宣傳資料和技術資料。緊密聯系工作實際，結合“一樹三送四滿意活動”，組織開展“科技活動周”科普活動，針對群眾經常咨詢和經常遇到的問題開展專題性科普知識講座，切實方便群眾的生產生活。建立縣局、站點、合作社、村組四級培訓機制，召開煙葉移栽、大田管理、優化煙葉結構現場會，向煙農發放宣傳資料和技術資料。傾情扶持，煙農合作社成為現代農業的全程保姆，合作社統一組織為煙農提供育苗、機耕、植保等專業化服務，積極有力的推動現代煙草農業發展