煙草在線寧夏消息 為進一步推動終端建設,激發終端經營活力,近期,銀川市公司啟動“我的終端我來建、我的品牌我培育”系列競賽活動,著力實現“三個轉變”。
一是由單項活動向系列活動轉變。競賽活動面向全市在網零售客戶和客戶經理,由10個活動單元構成,時間跨度5個月,主要包括“終端形象提升”、“一店一品品牌空間終端打造”、“微信轉轉轉”等7個終端層面活動和“現代終端建設”、“營銷服務指導”、“眾志成城”3個營銷服務指導層面活動。各活動單元互為依托、循序漸進,體現了活動覆蓋面更廣、活動內容更加系統全面的特點。
二是由提高理論知識向提升綜合經營能力轉變。競賽活動中涉及到的系統實操、經營技巧提升等多項內容,都是源自零售客戶和一線客戶經理共同設計,更加貼近零售終端經營實際,改變了以往競賽活動“背書考試”的單一形式,既“接地氣”,又能提升零售客戶綜合經營能力。
三是由現場主導向網絡主導轉變。競賽活動充分利用現代信息技術,以寧夏煙草客戶服務平臺為載體,融合銀川煙草QQ群、銀川煙草“指尖故事”微信訂閱服務等手段,通過上傳照片看點贊數量、上傳視頻看實際效果、在線答題看掌握情況、分享空間看轉載數量等方式,對競賽活動成果進行評定,開創了線上主導、線下配合的新型競賽組織形式,得到了廣大零售客戶的認可和好評。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察