煙草在線吉安消息 卷煙配送是卷煙終端銷售的最后一個環節,是不容忽視的重要環節,卷煙配送是卷煙物流配送中心一個重要的服務窗口,工作和服務質量如何,不但影響行業的服務形象和社會,而且對物流中心整個工作的高速、高效運轉起到很重要的作用。近日,江西吉安市局(公司)卷煙配送中心圍繞“提升卷煙配送效率”,真正做到“精益物流”,強推以下措施:
一、強化安全意識,為提升卷煙配送效率打好基礎。注重安全培訓,做到警鐘長鳴;全面檢查車輛,確保安全行駛;做好報文發送,進行靈活調度;嚴格進行監督,保障后勤服務。
二、科學設定線路,為提升卷煙配送效率提供保障。立足于方便客戶,定位于提高效率,著眼于簡化線程;打破行政區劃,打破城鄉界限,打破內部管轄區域;線路與流向相結合,干線與支線相結合,線路與車輛相結合。
三、科學卷煙配載,為提升卷煙配送效率優化資源。按路途裝載,按客戶裝載,愛護卷煙,做好配送前準備。
四、提供周到服務,為提升卷煙配送效率添勁助力。要有“送去一支煙、樹起一面旗”的意識;要有“客戶至上、服務為本”的意識;要有“唱收唱付,防止扯皮”的意識;要有增值服務的“加減法”意識。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察