煙草在線紅河消息 2014年以來,云南紅河州煙草公司改變過去品牌經理按生產集團(廠家)管理卷煙品牌的做法,引入品類管理,與各工業企業建立市場營銷協同機制,工商雙方共同把握市場、研究市場、共育品牌,以品類管理提升品牌培育效果。
一是將卷煙按照品類進行劃分后實施管理。一切從消費者角度出發,按消費者的消費需求和消費習慣對卷煙品牌進行劃分、分析和管理,最大限度滿足區域內各個細分市場的需求,按市場需求組織貨源,滿足多元化市場消費需求。實行品類管理以來,工商攜手,共同研究和分析市場,找到體現消費者價值的品類特征和品類結構,將公司的資源利用最大化,以期實現工商雙贏。
二是根據品牌生命周期對在銷品牌進行日常管理。對新導入市場的卷煙品牌和工業企業共同開展產品與消費者測試及各種市場與客戶調查活動,嚴把新品牌導入關;對成長期品牌主要以品牌擴張為目標,工商協同制定品牌推廣計劃,提高品牌上柜率和覆蓋面,品牌經理定期向工業企業提供品牌銷量、鋪貨、庫存、價格等各種信息;對成熟期品牌繼續發揚和維護品牌優勢,根據工業企業對品牌的定位情況,與其共同制定品牌策劃、管理和維護目標計劃,共同制定和實施宣傳維護方案,保持其市場優勢,同時著手研究品牌替代方案;對衰退期品牌根據品牌評價辦法,及時淘汰不適合本地市場需求、銷售狀況不佳、發展潛力小的品牌。
三是通過品類管理,整合資源,數據共享,利于零供雙方在新品引進、商品布局與陳列、庫存管理等方面的共同合作,提高決策有效性,立足卷煙市場整體需求,科學規劃卷煙品類,更好地進行品牌培育,有效提升品牌競爭力。
四是通過品類管理,挖掘出卷煙品牌與消費者價值之間的關系,建立基于消費者價值體系的品類管理架構。通過零售終端與消費者的直接接觸,建立和完善消費者數據庫,精確了解消費者的個人價值體系構成及特點,減少由于信息缺失而造成的供需脫節、促銷效果不理想等問題,同時可以合理調節市場品類結構,并對每個品類配置適當的品牌數量。將數據挖掘和精準營銷應用到品類管理中,真正實現品類管理的價值。
五是對卷煙品牌體系進行整體構建和合理布局,助力品牌培育和實施精準營銷。通過進一步細分市場,將需要開展精準營銷的卷煙品牌規格直接導入相對應的消費細分市場,通過對目標消費者進行針對性的促銷及個性化的服務,強化品牌所彰顯的價值在消費者心中的形象,引導多元化消費。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察