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煙草在線靖安消息 為提升行政許可工作水平，近年來，江西省宜春市靖安縣煙草專賣局內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提升行政許可工作質(zhì)量。
一是加強業(yè)務學習。組織證件管理員及專賣稽查人員認真學習各項行政許可的法律、法規(guī)及要求、煙草專賣法等相關知識，提高業(yè)務素質(zhì)和水平。
二是提升服務水平。采取電話溝通、上門走訪等多種形式對管理相對人進行溫馨提示和主動告知，有效、耐心解答相對人的咨詢，免費為管理相對人照店面、柜臺照片、復印所要提交的材料等，做到面對面、實打?qū)嵎铡⒘憔嚯x辦事。
三是提高工作效率。對于行政許可工作中遇到工作量較大的情況時，證件管理員及專賣稽查人員會主動延長工作時間把管理相對人的材料收集好、整理好，嚴格按照服務承諾制在規(guī)定的工作日辦結行政許可事項，實現(xiàn)服務承諾，提高工作效率。
四是確保許可審批零差錯。落實一次性告知制度，嚴格按照行政許可的法定程序開展受理、審核、審批工作，收集資料細致、嚴謹，進一步提高行政服務水平和質(zhì)量。
