煙草在線瀘西消息 2014年,云南瀘西縣煙草專賣局“四到位”加強對卷煙配送代送(取貨)點的監管,實施事前、事中、事后監督,履行好專賣監督管理部門日常監管和同級監管的工作職責,確保卷煙經營規范、平穩運行。
一是配送到戶監管到位。根據各條線路配送時間與卷煙送貨車駕駛員取得聯系,跟車到戶進行監管,核實零售戶訂購卷煙與卷煙配送數量是否完全一致,了解零售戶卷煙到貨的真實性,與零售戶進行面對面溝通交流,了解是否存在多送、少送等現象。
二是電訪、實訪監管到位。每周按照卷煙客戶訂貨的數量,隨機抽取不同類別的客戶進行電話尋訪和實地走訪,向零售戶了解、確認卷煙是否配送到位,配送卷煙的品牌、數量是否與訂購數量一致。
三是臺帳、記錄監管到位。依據《紅河州煙草公司卷煙配送代送(取貨)點管理實施辦法》,瀘西縣局建立卷煙配送代送(取貨)點監管臺帳,對代送和取貨點的零售戶信息、地址等相關資料進行核查報備登記,并與代送和取貨點負責人簽訂《紅河州煙草公司卷煙配送代送(取貨)點協議》。
四是到貨確認監管到位。每月定期或不定期抽查卷煙配送代送(取貨)點是否將卷煙送貨到零售戶店鋪內,了解配送員執行配送制度情況,了解配送員及客戶經理是否有克扣、截留零售戶訂購的卷煙,查看零售戶訂購卷煙單據上的簽名,掌握簽名的真實性,是否有代簽、未簽等現象。
瀘西縣局將繼續按照內部專賣監督管理流程對卷煙配送代送(取貨)點進行全過程監管,防止內部人員出現違規違紀行為,做到及時發現問題,及時解決問題,通過全面有效的落實卷煙經營內部專賣監督管理舉措,為瀘西縣卷煙市場的穩定銷售奠定堅實基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察