煙草在線南昌消息　　6月19日，江西南昌市局（公司）財務(wù)科從解決工作中實際問題入手，主動踐行黨的群眾路線，深入南昌縣局蓮塘網(wǎng)點。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，了解基層員工訴求，掌握零售客戶需求現(xiàn)狀，幫助解決基層員工、零售客戶難題，更好的服務(wù)公司生產(chǎn)經(jīng)營大局。

　　一是逐一訪談，聽取基層員工訴求。與蓮塘網(wǎng)點基層員一對一訪談，最大程度暢通意見，全方位傾聽基層訴求，員工的“真聲音”、“好聲音”。

　　二是聯(lián)系工作，開展工作交流。詳細(xì)了解客戶經(jīng)理、專賣稽查員、綜合管理員的工作情況；聽取基層員工對于市場凈化、終端建設(shè)、貨源供應(yīng)、品牌培育及其他工作的好的意見建議。向基層員工講解了財務(wù)部門的工作流程并對市局（公司）有關(guān)政策進(jìn)行了解釋說明。

　　三是明確目標(biāo)，做好問題反饋記錄。明確發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的目標(biāo)任務(wù)，對走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，通過協(xié)同向相關(guān)責(zé)任部門及時反饋，跟蹤問題解決情況并督促落實，不能解決的及時說明原因。同時，撰寫走訪日記，相互進(jìn)行交流。