煙草在線施甸消息 為進(jìn)一步落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求,促進(jìn)零售客戶在規(guī)范、誠信經(jīng)營下獲利水平持續(xù)提升,近日,云南施甸縣分公司水長卷煙營銷服務(wù)站深入偏遠(yuǎn)山區(qū)對客戶開展當(dāng)前政策及經(jīng)營知識(shí)的宣傳服務(wù)活動(dòng),切實(shí)走好服務(wù)零售客戶“最后一公里”。
走訪中,服務(wù)站一是結(jié)合取消合理定量的行業(yè)政策和自主經(jīng)營訂貨的要求,就客戶關(guān)心的訂貨問題給予了詳細(xì)的解答。告知客戶要在掌握自主訂貨方式基礎(chǔ)上,在訂貨周期內(nèi)自覺提交訂單,并結(jié)合庫存及周邊消費(fèi)群體的消費(fèi)需求,合理選擇品牌及數(shù)量,盡量使品牌“不脫銷,不滯銷”,增強(qiáng)主動(dòng)推介的品牌培育意識(shí),養(yǎng)成自主經(jīng)營的習(xí)慣。二是結(jié)合當(dāng)前零售規(guī)范經(jīng)營的要求,向客戶詳細(xì)的宣傳解釋了同城串碼的打擊和處理規(guī)則,強(qiáng)化客戶自主經(jīng)營意識(shí)。三是結(jié)合著客戶評價(jià)管理辦法中對于終端建設(shè)的要求,客戶經(jīng)理按照“黃金分割”陳列要求一邊為客戶陳列維護(hù),一邊就陳列的方法和價(jià)值向客戶做了介紹。
本次偏遠(yuǎn)客戶的大走訪服務(wù)活動(dòng),具體落實(shí)了全市2014年“11234”重點(diǎn)工作任務(wù),為持續(xù)提升訂貨量后30%客戶自主經(jīng)營能力奠定了工作基礎(chǔ)。