煙草在線徐州消息　　隨著功能終端建設(shè)的深入推進(jìn)，為切實(shí)發(fā)揮其“品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤”功能，近日，江蘇徐州銅山區(qū)局（分公司）采取有效措施，確保“四個(gè)加強(qiáng)”，助推功能終端運(yùn)行上水平。

　　一是加強(qiáng)維保、穩(wěn)步推進(jìn)。積極向客戶宣傳功能終端功能發(fā)揮的重要意義，使客戶切實(shí)認(rèn)識(shí)到終端建設(shè)的必要性，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，及時(shí)做好功能終端客戶的日常維保工作，穩(wěn)步推進(jìn)功能終端建設(shè)縱深開展。

　　二是加強(qiáng)引導(dǎo)、開展培訓(xùn)。充分利用栽體和平臺(tái)，開展形式多樣的功能終端客戶培訓(xùn)，利用面對(duì)面的交流平臺(tái)，向客戶宣傳政策法律、提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、傳遞商品信息、規(guī)范銷售意識(shí)，進(jìn)一步拉近客我距離，提高客我融洽度，通過(guò)客我互動(dòng)，進(jìn)一步提升終端運(yùn)行管理水平。

　　三是加強(qiáng)服務(wù)、提高質(zhì)量。全面把握終端客戶在品牌、信息和服務(wù)等方面的需求，建立健全客戶評(píng)價(jià)體系，從卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)、貨源政策及店容店貌等方面，為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的個(gè)性化服務(wù)，切實(shí)為功能終端客戶創(chuàng)建一個(gè)規(guī)范、有序、良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

　　四是加強(qiáng)考核、完善機(jī)制。建立健全功能終端客戶業(yè)績(jī)考核激勵(lì)機(jī)制，對(duì)功能終端客戶進(jìn)行分級(jí)管理，差異激勵(lì)，每月一考核，每季一評(píng)比，以考核促發(fā)展，充分調(diào)動(dòng)功能終端客戶的積極性，助推功能終端運(yùn)行上水平。