煙草在線臺江消息　　為卷煙營銷工作打牢基礎、規范運行、提升服務、促進發展，貴州臺江縣分公司提出強化“五個意識”，推進卷煙營銷工作上水平。

　　一是強化“規范意識”。充分認識規范經營對行業發展重要性的認識，分清局部利益與全局利益的關系，短期利益與長期利益的關系，樹立大局和全局意識，自覺學習和遵守內部規范經營的相關規定，嚴守規范這條高壓線，自覺規范自身行為。客戶經理要做好協商量工作，提高準確率和執行力。內管及營銷部門要跟蹤好二級配送訂貨及取貨管理、跟蹤高檔卷煙及敏感品牌的訂、銷情況。營銷部門要規范好自身行為，主動接受內管監督，做到自律與他律相結合，自管與內管相結合，自覺維護煙草行業的健康持續發展。

　　二是強化“發展意識”。通過強素質、夯基礎、抓機遇，來促進發展。一要練好人員素質與內部管理這個內功，加強人員培訓，健全各項管理機制，為卷煙發展打基礎。二要主動抓住市場機會，增銷量，提結構，努力做大“蛋糕”。

　　三是強化“市場意識”。要保持高度的敏感性和前瞻性，以市場為導向，深入市場研究，掌握市場動態和需求變化，要加強業務學習掌握行業動態。當前情況下要分析控煙履約對卷煙銷售的影響，關注農村消費市場在低檔煙貨源不足的情況如何實現消費提升。要提高預測能力和預見能力，主動而為，順勢而為。

　　四是強化“成本意識”。樹立“節約也是創造”的觀念，特別是在全面禁煙履約的條件下，未來通過擴量走外延式發展的可能性越來越小。因此，要全面樹立精益管理理念，強化成本意識，降本增效。要適時進行配送線路整合，降低物流運營成本，提高贏利率。

　　五是強化“服務意識”。以群眾路線教育實踐活動為契機，推進服務工作上水平。對客戶的咨詢，要做到有問有答，嚴禁出現推委和敷衍等不作為行為。要調查和分析客戶需求，創新服務方式，提高服務水平，多為客戶提供個性化和增值服務。