煙草在線凱里消息　　為進(jìn)一步全面升級(jí)凱里市卷煙零售示范終端建設(shè)水平，整體營(yíng)造誠(chéng)信有序的卷煙經(jīng)營(yíng)環(huán)境，貴州凱里市分公司不斷完善零售終端的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，不斷強(qiáng)化零售終端管理和優(yōu)化服務(wù)手段，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)服務(wù)體系建設(shè)多空間、多層次、多方位的拓展和延伸。

　　一是統(tǒng)一思想。加強(qiáng)零售客戶(hù)對(duì)《凱里市卷煙零售示范終端管理辦法》的學(xué)習(xí)，從行業(yè)法律、法規(guī)、政策等相關(guān)政策到示范店日常運(yùn)作工作的指導(dǎo)和服務(wù)，引導(dǎo)示范店充分發(fā)揮現(xiàn)代零售終端六大功能作用。

　　二是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)全市所有標(biāo)準(zhǔn)店和示范店進(jìn)行清理，柜臺(tái)標(biāo)識(shí)統(tǒng)一使用“苗侗情”服務(wù)品牌標(biāo)識(shí)，價(jià)簽統(tǒng)一更換新標(biāo)簽，卷煙一律實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并嚴(yán)格按照《標(biāo)準(zhǔn)化卷煙陳列手冊(cè)》的要求，按廠家、按類(lèi)別或按價(jià)位高低規(guī)范有序地?cái)[放，確保做到一物一碼一價(jià)，起到卷煙陳列示范作用。

　　三是統(tǒng)一指導(dǎo)。積極指導(dǎo)零售客戶(hù)開(kāi)展萌萌系統(tǒng)和掃碼槍的正確使用，在銷(xiāo)售卷煙過(guò)程中，實(shí)行條、包掃碼銷(xiāo)售，實(shí)時(shí)記錄卷煙量?jī)r(jià)存，并上傳至營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)后臺(tái)，強(qiáng)化分析應(yīng)用。

　　四是統(tǒng)一培育。加強(qiáng)在全市示范店開(kāi)展雪茄煙培育工作，在店面突出位置增設(shè)雪茄煙專(zhuān)柜，充分發(fā)揮雪茄煙的形象展示和宣傳作用，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行品吸活動(dòng)和介紹雪茄煙的歷史文化、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品牌文化等，擺放相關(guān)宣傳資料增強(qiáng)視覺(jué)宣傳效果，進(jìn)一步提高雪茄煙的品牌培育工作。

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