煙草在線萊蕪消息 近日,山東省萊蕪市局(公司)以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,立足群眾所想、所盼,狠抓學習、豐富載體、深入調研、建立機制,扎實推進服務型黨組織建設。
一是狠抓學習教育,在服務意識上下決心。要求黨員干部創新學習方式、豐富學習內容,結合教育實踐活動每周常態化學習,加強黨員干部群眾觀點教育和黨性修養,開展主題交流座談會,積極探索客戶服務、煙農服務新形式、梳理服務理念,不斷強化服務群眾的意識。
二是豐富組織載體,在平臺建設上定重心。利用現代科技豐富和延伸載體,積極構建信息化平臺,推進以工作網站為重點的信息發布平臺和以手機信息系統為重點的黨內信息互通平臺建設,暢通有利于意見反饋的渠道,著力增強全市系統黨組織宣傳政策、匯集民意、服務群眾的能力。同時,依托線下零售終端和線上網絡平臺,開展形式多樣的為民便民服務活動。
三是深入一線調研,在具體行動上顯誠心。黨員干部通過深入市場、深入煙田、走訪客戶煙農、了解需求、聽取建議,把牢基層脈搏,找準工作定位,以群眾需求為導向,從群眾最需要、反映最迫切的問題入手,采取切實有效的措施,通過看得見、摸得著的服務讓群眾切實感到變化、得到實惠。
四是建立長效機制,在自身建設上樹恒心。大力推行便民服務流程化,落實首問負責、限時辦結和預約服務等工作制度,打造貼心辦證窗口;健全督查機制,進一步建立健全黨員干部考核評價體系,把客戶滿意度、員工滿意度作為考核的主要指標,把服務成效作為黨員干部考核的重要依據,持續推進基層服務型黨組織建設。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察