煙草在線射陽消息 為全力推動卷煙上水平、創一流,近日,江蘇射陽分公司以群眾路線教育實踐活動為契機,以實踐“三大課題”為抓手,全面挖掘卷煙市場潛力,有效滿足市場需求。
挖掘經營潛力。通過“我為客戶站柜臺”活動,從品牌宣傳、品牌上柜、店面擺設、卷煙陳列等方面入手,“面對面”、“手把手”指導客戶經營,針對各客戶不同類型需求,逐一突破,達到以點帶面的效果,以優質的服務感化客戶,建立良好客我關系,贏得客戶的大力配合。
挖掘市場潛力。每月中旬組織市場經理、客戶經理選好樣本客戶,采好、用好市場信息,通過數據過濾保證信息質量,通過零售價格指數反映市場價格走勢,通過社會存銷比反映庫存,通過毛利率、斷貨率分析反映經營空間,實現市場、品牌及零售客戶三個維度的潛力拓展。
挖掘消費潛力。通過客戶經理日常走訪,對于高檔卷煙,動員名煙名酒店備足貨源,盡可能先滿足突發性消費;對于民俗節慶,盡量介紹消費者去誠信度好、配合度高的零售點購進,用優質服務吸引消費者;對于相關單位的購煙行為,積極推介和引導,提升大客戶購買力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察