煙草在線郴州消息　　近日，湖南郴州市煙草專賣局（公司）舉辦第一期基層管理人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)，旨在為后備人才的梯隊(duì)建設(shè)開好頭，有針對性地提升基層管理人員的實(shí)際工作處理能力。

　　根據(jù)前期需求調(diào)查結(jié)果，確定了以“理想信念”、“績效管理”、“精益管理”、“高效溝通”為主題的課程。整個(gè)培訓(xùn)課程針對基層管理人員的工作性質(zhì)，既涉及理論指導(dǎo)，更注重實(shí)際操作，部門KPI指標(biāo)審查、篩選和確定，六西格瑪?shù)谋举|(zhì)及應(yīng)用，SOP的介紹及應(yīng)用，與上司、下屬、同事溝通的技巧等工具和方法幫助學(xué)員直接應(yīng)用于實(shí)際工作。除集中授課外，同時(shí)穿插分組討論、角色扮演、案例分析、游戲互動等培訓(xùn)方式，形式靈活同樣，幫助學(xué)員感同身受地領(lǐng)悟授課內(nèi)容。

　　學(xué)員普遍反映，此次培訓(xùn)內(nèi)容針對性強(qiáng)，與實(shí)際工作銜接緊密，很有收獲。全市系統(tǒng)來自各縣級局的煙站站長、部門負(fù)責(zé)人共50人參加培訓(xùn)。