煙草在線寧夏消息 為進一步提高一線人員廉潔自律、規范經營意識和拒腐防變能力,不斷提升客戶服務水平,近期,寧夏吳忠市局(公司)積極組織各基層單位開展上半年一線人員述職述廉工作。
本次述職述廉工作依托自律小組會議、客戶懇談會、專題會議等平臺,采取分片開展、集中述職的形式進行。全市65名一線人員圍繞履行工作職責、執行廉潔自律、遵守《明示承諾書》情況、存在的突出問題和改進措施等內容,實事求是、客觀公正地向零售客戶作了詳細匯報,切實做到了對存在的問題不隱瞞、不回避,查找問題深刻透徹。期間,各單位還組織與會零售客戶對述職述廉人員進行了現場測評。
通過開展一線人員述職述廉活動,進一步增強了客我互動,拉近了客我關系,有效提升了客戶滿意度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察