煙草在線云夢消息 為加強專賣市場管理,強化“服務式”管理理念,打破零售戶和專賣管理部門之間管理與被管理關系的刻板印象,樹立執法為民的行業形象,近日,湖北省云夢縣局向廣大零售戶發放了《市場巡查服務卡》,力求管理與服務“一體化”。
市管員通過入戶走訪的方式,一邊向零售戶介紹服務卡的內容設置,一邊將近期發生在周邊縣市的卷煙掉包事件做了情況說明;介紹防掉包注意事項的同時還提醒零售戶注意陌生的可疑消費者,歡迎他們隨時電話舉報。
目前,服務卡已經全部發放至轄區內1600多戶零售戶的手中。縣局對服務卡發放兩周來的使用情況和零售戶的感受做了隨機抽查,高達97%的受訪零售戶對服務卡工作表示滿意。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察