煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙草在線建水消息 2014年7月7日至10日，云南建水縣煙草專賣局以專賣監督管理所為轄區開展卷煙零售客戶辦證滿意度調查。
此次調查工作重點以上半年新增卷煙零售客戶、申請延續的卷煙零售客戶為主，調查內容圍繞對證件管理員、市場管理員辦證的服務態度是否滿意，辦理過程是否按法定程序進行，發證后對市場管理員的服務態度是否滿意等方面進行。調查共計抽查卷煙零售客戶153戶，占全縣零售客戶總數的10%，調查結果全部為滿意。
通過調查，建水縣局在辦證過程中，嚴格按照法定程序辦理卷煙零售許可證，辦證滿意度達到工作目標要求。但從實際情況看，一些邊遠地區辦證后服務、法律法規宣傳還不到位。以后工作中，縣局將從服務角度進一步改進工作方法，提供送證上門服務，更加方便零售客戶。在送證上門服務的同時，加強對新辦證零售客戶的法律法規宣傳力度，并簽訂《卷煙守法誠信經營協議書》，讓持證戶明確自己的責任和義務。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
