煙草在線攀枝花消息 為進一步轉變煙草專賣執法理念,變行政執法為執法服務,四川攀枝花市煙草專賣局拓展工作思路,內外兼備,強化教育培訓及基礎管理,創新執法行為監督,全面深入推進文明柔性執法工作。
一是內強培訓和基礎管理。牢固樹立“柔性執法,真情服務”理念,通過培訓,提升專賣執法隊伍素質,從理論上講解“柔性執法”的涵義,深入把握推行文明柔性執法的重要意義,通過日常實際工作案例,準確把握柔性執法具體案例中自由裁量的范圍和幅度,將合法與文明相統一,處罰和教育相結合;同時在基礎資料管理上對已查處的案件,嚴格按照有關規定進行事后再查,認真查找風險點,努力實現零訴訟、零錯案目標;
二是外抓監督,創新執法監督調查形式。打破過去電話問詢零售戶的執法調查監督形式,通過實地走訪搭建與零售戶的溝通交流平臺,大力宣傳煙草有關法律法規,針對管理與服務方面問題,充分聽取他們的意見和建議,從而不斷提高執法管理服務水平,提升行業形象親和力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察