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煙草在線尋烏消息 為通過電子商務的手段，切實提升市場營銷水平，江西尋烏分公司將品牌培育、客戶服務作為深化電子商務運用工作的落腳點，深入推進電子商務建設。
一、全面推廣網上營銷。加大對零售客戶網上訂貨的引導力度，積極宣傳網上訂貨政策、優點及客戶服務措施，鼓勵網上訂貨。
二、逐步升級支付手段。持續深化銀企合作，大力推廣網上支付和銀行批量代扣結算貨款，穩步推進網上支付工作。并制定網上支付考核方案，提高網上結算客戶占比及網上結算成功率。
三、注重開展指導培訓。加強對客戶經理的培訓，做到熟悉平臺、熟練操作，充分利用網訂平臺，做好信息傳遞工作和網上客我互動。同時，對廣大零售客戶進行宣傳指導，確保能夠熟練運用訂貨平臺。
四、認真收集客戶反饋。充分聽取客戶的意見建議，及時幫助客戶解決平臺運行過程中出現的問題，不斷提高運行效率，使電子商務平臺安全、高效、平穩運行。
目前全縣網上營銷客戶達1717戶，占全縣零售客戶總數的99.65%。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
