煙草在線永修消息　　近日，江西永修縣局召開專題會議，分析了當前工作難題，鼓勵全員凝聚力量共謀發展。

　　一是抓好干部隊伍。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持集中學習，提高黨員干部理論水平。針對銷量提振、市場監管等實情困境，深入問題查擺，以一場高質量的組織生活會為當前工作點睛破題。落實整改環節，對發現問題立行立改，用好的業績為教育實踐活動交上圓滿答卷。

　　二是夯實基層素質。結合上半年學員計分制考試，開展員工知識培訓。重點突出即將啟動的新的客戶評價方式知識培訓，要求所有一線人員熟練掌握評價方式、合理定量、緊俏品牌資源分配、涉煙違法違規案件客戶評價運用標準及真煙違法流通客戶評價運用標準等內容。以集中測試檢驗學習效果，確保真實、準確做好客戶宣傳工作。

　　三是著力市場調研。認真完成上半年目標測量分析工作，通過數據對標，明確工作短板和實際差距。要求客戶經理深入各片區開展調研，搜集市場數據和客戶反饋，形成各轄區市場上半年經濟運行分析，召開專題分析會，在摸底市場的基礎上推進市場化取向改革工作。

　　四是扎實品牌培育。以金圣品牌培育為中心，制定符合實情的貨源策略，做好新品金圣（硬黑老虎）上市宣傳和金圣系列兌獎促銷活動，努力扭轉金圣卷煙下滑勢頭。有序開展云產煙推廣活動，擴大系統外銷售總量。

　　五是凝聚員工智慧。開展“破題獻計”提案活動，提出企業發展“五大問”：“如何培育金圣煙”“如何扭轉三類煙下滑態勢”“如何遏制四、五類煙銷量下降”“如何控制真煙非法流通”“如何加強大要案偵辦”。鼓勵全體員工發動腦筋提出有建設性的意見和建議，班子將對所有提案進行評選，吸收“金點子”完善縣局工作規劃。

　　六是優化服務提升。做好批量代扣掃尾工作，跟蹤扣款成功率，對扣款不成功的客戶上門了解情況，耐心進行解釋，及時反饋，細致為客戶解決問題。組織人員學習行政執法簡易案件新的處理流程，提升服務執法的效率，提高客戶滿意度。