煙草在線瀘州消息 為進一步強化專賣隊伍整體素質,提高市場監管能力和行政執法水平,近日,四川瀘州江陽區局在全體專賣人員中開展“四比”競賽活動。
一是專賣服務比質量。以加強煙草專賣法律法規宣傳為重點,對不同類型零售戶推行精細化專賣服務,以提高零售戶守法經營意識和防范調包煙的能力。每月對零售戶進行滿意度調查,比服務到位率、比服務實效性。
二是執法辦案比規范。要求在執法檢查中,統一著裝、佩戴徽章、出示證件、使用文明用語;嚴格文明執法行為規范,注重執法辦案程序化管理,嚴格錯案追究制;加強督導檢查,對不規范執法行為,進行處理通報。
三是文書制作比嚴謹、比質量。采取交叉互評方式,每月開展一次案件卷宗交叉評查活動,各所隊相互查找卷宗中存在的問題和瑕疵,相互促進、相互提高。
四是市場監管比“五率”(市場凈化率、無證取締率、明碼實價到位率、案件查處率、零售戶滿意率)。堅持月、季度評相結合,發揮績效杠桿機制作用,促進市場凈化率全面提升。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察