煙草在線大新消息 為進一步推動黨的群眾路線教育實踐活動不斷向縱深發展,近日,廣西大新縣煙草專賣局(營銷部)就開展現代卷煙零售終端建設以來,對零售戶是否滿不滿意、支不支持等情況進行問卷調查。本次調查主要對象是大新轄區已經完成打造的現代卷煙零售終端戶,調查戶數共有54戶;調查采取無記名答卷,由營銷人員上門收集問卷的方式進行,調查內容涉及煙草營銷人員的服務態度、卷煙貨源投放情況、現代卷煙零售終端建設對卷煙銷售的促進作用,以及零售戶對煙草部門開展卷煙經營培訓的看法等。
此次調查,所有被調查客戶都認真提出了意見和建議,大部份客戶對開展現代終端建設工作表示支持,總體是比較滿意的,也有部份客戶指出不足之處,如煙草人員的服務態度有待轉變,卷煙貨源投放策略有待完善,零售戶的卷煙經營還需加強引導,對零售戶的培訓水平有待提高等。通過調查,使大新局(營銷部)進一步明確了工作思路和方向,為下一步現代終端建設工作打下了堅實基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察